Política de privacidade

Atualizada em 13 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados pessoais o ChatPromo trata no site chatpromos.com.br e no grupo de WhatsApp, para quê, com quem compartilha e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é o responsável

O controlador dos dados é 68.656.860 Pedro Henrique Domingues Pereira, CNPJ 68.656.860/0001-11, com sede em Bauru/SP, dono da marca ChatPromo. O canal do encarregado de dados é contato@chatpromos.com.br, com o assunto "Privacidade".

O que coletamos e para quê

Ao visitar o site

O servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, página pedida e horário, para manter o site funcionando e seguro. Esses registros são guardados pelo prazo de 6 meses exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Ao abrir um link de oferta (chatpromos.com.br/o/...)

Contamos o clique para saber quais ofertas interessam ao grupo. Guardamos data e hora, o tipo de navegador e um código embaralhado feito a partir do IP e do navegador. Esse código serve para contar pessoas diferentes sem identificar quem é; o IP em si não é guardado. Em seguida você vai para a loja.

Ao entrar no grupo pela página chatpromos.com.br/entrar

Usamos o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) e os cookies dele (_fbp e _fbc) para saber qual anúncio trouxe você. Por até 8 dias guardamos o IP, o navegador e o identificador do clique no anúncio, e enviamos esses dados à Meta pela API de Conversões. É assim que pagamos só pelos anúncios que funcionam.

No grupo de WhatsApp

Como em qualquer grupo, seu nome e número ficam visíveis para os administradores. Usamos essa informação para contar entradas e saídas do grupo. Quando você entra a partir de um anúncio, o número pode ser enviado à Meta em formato criptografado (hash), apenas para medir o resultado do anúncio. Não enviamos mensagens no privado com propaganda e não vendemos nem alugamos sua informação.

Ao falar com a gente por e-mail

Usamos seu e-mail e o que você escrever só para responder e, se for o caso, cumprir obrigações legais.

Bases legais

Legítimo interesse (art. 7º, IX): contar cliques e entradas, medir anúncios e manter a segurança do serviço.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso.
Execução de pedido seu (art. 7º, V): responder contatos.

Com quem compartilhamos

Hostinger, empresa que hospeda o site e o e-mail.
Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram), pelo grupo e pela medição de anúncios. A Meta trata esses dados também segundo a política de privacidade dela.
Google, que entrega as fontes de texto do site.
Lojas (como Mercado Livre e outras): ao abrir um link de oferta, você passa a navegar no site da loja, que tem a própria política de privacidade e marca a compra como vinda do ChatPromo para pagar a comissão.
Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD para transferência internacional.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, informação sobre com quem compartilhamos, e se opor a um tratamento. Escreva para contato@chatpromos.com.br com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

Para limitar a medição de anúncios, você pode bloquear cookies no navegador e ajustar as preferências de anúncios nas configurações da sua conta da Meta. Para sair do grupo, basta usar a opção "Sair do grupo" no WhatsApp.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS), o acesso aos dados é restrito a quem opera o ChatPromo e guardamos só o necessário pelo tempo necessário.

Menores de idade

O ChatPromo é voltado a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças de propósito.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data no topo da página será atualizada. Mudanças importantes também serão avisadas no grupo.